Информационная логистика Информационная логистика

Эпиграф: 

Точные коммуникации – сильный бизнес! 

Моя статья о поведении и продвижении компании в сложных ситуациях. То есть во время кризиса, при недостатке ресурсов, жёсткой конкуренции за внимание и деньги потребителя. Статья предназначена тем, кто заинтересован в эффективной стратегии и продвижении.

Нет панике!

Кризис (от греч. krisis – решение, поворотный пункт, исход) происходит, прежде всего, в нашем сознании, в голове, а затем из него переходит на рынок и в нашу жизнь. В подтверждение приведу несколько примеров.

Похоже, потребительский бум кончился. Покупателей стало меньше, возникли проблемы с поставщиками. Бросившись анализировать свои бизнес-процессы, многие ретейлеры обнаружили, что даже заказ товара или его доставка не были организованы должным образом - не говоря уже об эффективности процесса.

Когда-то у каждой компаний были закрытые данные, которыми они не обменивались ни с поставщиками, ни с клиентами. Сейчас все иначе: все больше уделяют внимания анализу и формированию спроса, управлению отношениями с клиентом. И при этом необходимо обеспечивать доступ к данным и их анализу в режиме реального времени - другими словами, обеспечивать открытость этих данных, открытость информационных систем.